في DROPLOOD، نلتزم بتوفير منتجات إلكترونية جديدة وعالية الجودة. نضمن لك عناية فائقة طوال عملية الطلب.
جودة المنتج
جميع المنتجات جديدة بنسبة 100٪ ومختومة ومصدرها موردين موثوق بهم.
يتم فحص كل عنصر بعناية قبل الشحن للتأكد من خلوه من العيوب.
التعبئة والتغليف
يتم تغليف العناصر بشكل آمن باستخدام مواد واقية.
نحن نضمن الحماية ضد الصدمات والرطوبة ومخاطر الشحن الأخرى.
شحن
سيتم شحن الطلبات خلال مدة أقصاها 18 يومًا من تاريخ الشراء.
سيتم توفير رقم التتبع بمجرد شحن العنصر.
الضمان والمسؤولية
تتحمل DROPLOOD المسؤولية الكاملة في حالة وصول المنتج تالفًا أو معيبًا.
يجب على العملاء الاتصال بنا خلال 3 أيام عمل مع إرسال صور للمشكلة.
إذا تم التحقق من المشكلة، فسنقوم بتغطية تكلفة الاستبدال أو الإرجاع.
الإرجاع والاستبدال
يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال فقط في حالة التلف أو وجود مشاكل في المنتج.
لا يتم قبول الإرجاع لأسباب أخرى.
دعم العملاء
لأي استفسارات أو مساعدة، يرجى الاتصال بنا على:
بريد إلكتروني: DROPLOOD@gmail.com
الهاتف أو الواتساب: +44 7438 608787
